McKesson, l’une des 10 premières entreprises du classement Fortune Global 500, touche à pratiquement tous les aspects des soins de santé et s’emploie à faire une réelle différence. Nous sommes reconnus pour notre capacité à offrir un savoir, des produits et des services qui rendent les soins de qualité plus accessibles et plus abordables. Chez nous, la santé, le bonheur et le bien-être de nos gens et des personnes que nous desservons sont prioritaires—et nous tiennent à cœur.

Ce que tu fais chez McKesson a de l’importance. Nous favorisons une culture où tu peux t’épanouir et avoir un impact, et où tu es encouragé à proposer de nouvelles idées. Ensemble, nous façonnons l’avenir de la santé pour nos patients, nos communautés et nos équipes. Si tu souhaites dès aujourd’hui contribuer à la santé de demain, nous aimerions avoir de tes nouvelles.

McKesson is an impact-driven, Fortune 10 company that touches virtually every aspect of healthcare. We are known for delivering insights, products, and services that make quality care more accessible and affordable. Here, we focus on the health, happiness, and well-being of you and those we serve – we care.

What you do at McKesson matters. We foster a culture where you can grow, make an impact, and are empowered to bring new ideas. Together, we thrive as we shape the future of health for patients, our communities, and our people. If you want to be part of tomorrow’s health today, we want to hear from you.

Sommaire

Relevant du gestionnaire principal, Performance de la chaîne d'approvisionnement, l'analyste principal(e), Performance de la chaîne d'approvisionnement, contribue activement à l'efficacité globale de la chaîne d'approvisionnement pour les activités relatives au département des opérations d'approvisionnement et est responsable de la performance des fournisseurs et de la logistique entrante. L'analyste principal(e), Performance de la chaîne d'approvisionnement, agit comme point focal pour divers intervenants tels que les fournisseurs, les achats stratégiques, les opérations, la gestion des données maîtresses, l'analyse EDI et plus encore pour permettre la collaboration et favoriser l'amélioration continue. Le titulaire du poste collecte des données, analyse des processus et développe des procédures axées sur l'amélioration de la performance de la chaîne d'approvisionnement, en ligne avec les meilleures pratiques et normes de la chaîne d'approvisionnement à l'intérieur et à l'extérieur de l'organisation.

Section A – Responsabilités spécifiques

• Fournit des réponses rapides et efficaces aux demandes des fournisseurs dans Salesforce en s'assurant que les problèmes sont examinés, résolus et/ou escaladés si nécessaire.

• Coordonne avec les opérations des centres de distribution (DC) et les opérations d'approvisionnement pour promouvoir des améliorations contribuant à l'efficacité opérationnelle globale.

• Effectue des évaluations régulières de la performance des fournisseurs et communique les retours de performance aux fournisseurs et aux parties prenantes internes.

• Facilite les réunions avec les principales parties prenantes internes et externes pour échanger des données et des perspectives commerciales, tout en favorisant la collaboration et en mobilisant les parties prenantes pour rechercher et mettre en œuvre des améliorations de processus.

• Collabore avec les achats stratégiques et les opérations d'approvisionnement sur des problèmes stratégiques et/ou récurrents tels que la résolution de conflits, les pertes et la non-performance.

• Dirige le processus SCAR (Demandes Correctives Fournisseurs) en préparant des tableaux de bord de performance des fournisseurs et en réalisant des analyses de tendances sur les activités qui impactent les indicateurs de performance clés (par exemple, la livraison à temps, la précision des quantités, la disponibilité des produits) ou l'excellence de la chaîne d'approvisionnement (par exemple, les dommages dus à un mauvais emballage).

• Analyse et présente des constatations agrégées et des présentations analytiques à la direction et à d'autres parties prenantes selon les besoins.

• Mène des recherches et des analyses sur la performance de la chaîne d'approvisionnement et les meilleures pratiques commerciales pour établir des normes de référence et développer des améliorations durables et quantifiables.

• Responsable de la génération de revenus et du suivi de la performance financière des programmes de la chaîne d'approvisionnement, tout en veillant au respect du budget.

• Dirige, participe et soutient des projets transversaux liés à la performance de la chaîne d'approvisionnement.

• Collabore avec les membres de l'équipe pour mettre en œuvre des normes, des outils et des indicateurs relatifs à la performance des livraisons des fournisseurs, à la qualité et à la conformité, au partage d'informations, à l'EDI et à l'efficacité du service.

• Maintient et met à jour en continu la base de données des contacts des fournisseurs pour garantir l'exactitude des informations.

• Contribue activement aux directives de la chaîne d'approvisionnement en identifiant des observations de marché et des opportunités commerciales, et en gérant une liste d’opportunités pour les révisions futures.

Section B – Responsabilités générales

• Responsable de l'identification des risques et des problèmes et de la proposition de plans d'atténuation.

• S'assurer de la documentation et de la maintenance adéquates des procédures opérationnelles, des instructions de travail et des cartes de processus.

• Peut jouer le rôle de facilitateur auprès de diverses fonctions internes et externes.

• Maintenir une connaissance commerciale pertinente des catégories de produits et se tenir au courant des tendances et des conditions du marché et de l'industrie.  

• Assure la formation et le mentorat des membres de l'équipe.

• Agit en tant qu'ambassadeur des valeurs de l'entreprise McKesson.

Section C – Requis

Expérience professionnelle

• Minimum de 7 ans d'expérience en planification, gestion des stocks et approvisionnement, réapprovisionnement, analyse de l'approvisionnement.

• L'expérience dans le domaine de la vente au détail/en gros/des sciences de la santé est un atout.

Formation

• Baccalauréat dans un domaine lié à la chaîne d'approvisionnement, en administration des affaires, en gestion des opérations, ou équivalent.

• Les titres de MBA ou MSc, CPIM ou SCMP sont des atouts.

• Ceinture verte Lean Six Sigma est un atout.

• La certification PMP est un atout.

Développement personnel et compétences générales

• Démontre sa capacité à résoudre des problèmes complexes et à créer des solutions efficaces et innovantes afin de développer des stratégies solides.

• Solides compétences analytiques, sens du détail, concentration, rigueur et engagement à respecter les délais.

• Sens aigu des affaires.

• Leadership avéré.

• Solides compétences en communication ; s'adapte à l'auditoire, écoute active.

• À l'aise pour interagir/présenter à un grand groupe d'individus.

Compétences techniques

• Parfaitement bilingue, tant à l'écrit qu'à l'oral.

• Maîtrise des systèmes ERP et des systèmes de réapprovisionnement, un atout.

• Connaissance approfondie des produits MS Office (Power Point, Excel, Word, Access, Project et Visio).

• Connaissance des processus de gestion de la performance de la chaîne d'approvisionnement.

Autres compétences et capacités

• Capacité avérée à travailler dans un environnement d'équipe interfonctionnel.

• Souci du détail, tout en conservant un sens aigu de la synthèse et une capacité à synthétiser.

• Capacité à identifier les problèmes opérationnels et stratégiques et à trouver des solutions de manière proactive.

Le/la titulaire de ce poste aura à soutenir de façon quotidienne des clients internes et/ou externes à l’extérieur du Québec et/ou aux États-Unis. Par conséquent, ce poste requiert une maîtrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral. Veuillez noter que le nombre de postes dont les tâches requièrent une connaissance de la langue anglaise a été restreint dans la mesure du possible.

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Job Summary

Reporting to the Senior Manager, Supply Chain Performance, the Sr. Analyst, Supply Chain Performance is an active contributor to overall supply chain efficiencies for activities pertaining to the Procurement Operations Department and is responsible for supplier and inbound performance. The Sr. Analyst, Supply Chain Performance acts as the focal point for various stakeholders such as Suppliers, Strategic Procurement, Operations, Master Data Management, EDI Analytics, and more to enable collaboration and foster continuous improvement. The incumbent collects data, analyzes processes, and develops procedures focused on enhancing supply chain performance, in line with best supply chain practices and standards within and outside the organization.

Section A – Specific Responsibilities

• Delivers timely and effective replies to requests from the suppliers in Salesforce by ensuring issues are examined, resolved and/or escalated as needed.

• Liaises with DC Operations and Procurement Operations to drive improvements that contribute to overall operational efficiency.

• Performs regular supplier performance evaluations and communicates performance feedback to suppliers and internal stakeholders.

• Facilitates meetings with key internal and external stakeholders to exchange business data and insights, while driving collaboration and mobilizing stakeholders to seek and implement process improvements.

• Works with Strategic Sourcing and Procurement Operations on strategic and/or recurring issues such as dispute resolution, losses, and non-performance.

• Leads the SCAR (Supplier Corrective Action Requests) process by preparing supplier performance scorecards and performing trend analysis on activities that impact key performance metrics (e.g., on-time delivery, quantity accuracy, product availability) or supply chain excellence (e.g., damages due to poor packaging).

• Analyzes and delivers aggregated insights and analytics presentations to senior management and other stakeholders as required.

• Conducts research and analysis on supply chain performance and best business practices to establish benchmarks and develop sustainable and quantifiable improvements.

• Responsible for driving revenue and tracking financial performance of supply chain programs, ensuring adherence to budget.

• Leads, participates, and supports cross-functional projects related to supply chain performance.

• Works with team members to implement standards, tools and metrics related to supplier delivery performance, quality and compliance, information sharing, EDI and service effectiveness.

• Continuously maintains and updates the supplier contact database to ensure accurate information.

• Actively contributes to the Supply Chain Guidelines by identifying market insights and business opportunities, and by managing the backlog for future revisions.

Section B – General Responsibilities

• Responsible to flag risks, issues and propose mitigation plans.

• Ensure proper documentation and maintenance of operating procedures, work instructions and process maps.

• Can play the role of a facilitator across various functions internally and externally.

• Maintains relevant business knowledge of product categories and stays abreast of market and industry trends and conditions.  

• Provides training and mentorship for members of the team.

• Acts as a McKesson ambassador of corporate values.

Section C – Position Requirements

Working Experience

• Minimum 7 years of experience in planning, inventory management and procurement, replenishment, procurement analytics.

• Retail/Wholesale/Life Sciences experience an asset.

Education

• Bachelor’s Degree in Supply Chain related field, Business Administration, Operations Management, or equivalent.

• MBA or MSc, CPIM or SCMP designations are assets.

• Lean Six Sigma Green Belt is an asset.

• PMP certification is an asset.

Personal Development and Soft Skills

• Demonstrates the ability to solve complex problems and create effective and innovative solutions to develop solid strategies.

• Strong analytical skills, detail oriented, focused, rigorous, and committed to meeting deadlines.

• Strong business acumen.

• Demonstrated leadership.

• Strong communication skills; adapts to the audience, active listening.

• Comfortable interacting/presenting to a large group of individuals.

Technical Skills

• Perfectly bilingual, both written and spoken.

• Proficiency with ERP systems and replenishment systems an asset.

• Extensive knowledge of MS Office products (Power Point, Excel, Word, Access, Project and Visio).

• Knowledge of supply chain performance management processes.

Other Skills and Capabilities

• Demonstrated ability to perform in a cross-functional team environment.

• Attention to detail, whilst maintaining a strong sense of summary and ability to synthesize.

• Ability to identify operational and strategic issues and proactively drive solutions.

• #LI-JT2

The incumbent of this position will provide daily support to internal and/or external clients outside Quebec and/or in the United States. Therefore, he/she must be proficient in spoken and written English. Please note that the number of positions requiring English language skills has been limited where possible.

We are proud to offer a competitive compensation package at McKesson as part of our Total Rewards. This is determined by several factors, including performance, experience and skills, equity, regular job market evaluations, and geographical markets. The pay range shown below is aligned with McKesson's pay philosophy, and pay will always be compliant with any applicable regulations. In addition to base pay, other compensation, such as an annual bonus or long-term incentive opportunities may be offered. For more information regarding benefits at McKesson, please click here.

Notre échelle salariale de base pour ce poste

Our Base Pay Range for this position

McKesson est un employeur qui adhère aux principes d’égalité d’accès à l’emploi.

McKesson offre des possibilités d'emploi égales aux candidat·e·s et aux employés, et s'engage à créer un environnement diversifié et inclusif, sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'origine nationale, de statut de vétéran protégé, de handicap, d'âge ou d'informations génétiques. Pour en savoir davantage sur les politiques de McKesson à cet égard, veuillez consulter notre page sur l'égalité des chances en matière d'emploi.

McKesson is an Equal Opportunity Employer

McKesson provides equal employment opportunities to applicants and employees and is committed to a diverse and inclusive environment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, disability, age or genetic information. For additional information on McKesson’s full Equal Employment Opportunity policies, visit our Equal Employment Opportunity page.

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