La santé de demain commence par… Relever les défis que personne d’autre ne peut surmonter.

McKesson, l’une des 10 premières entreprises du classement Fortune Global 500, touche à pratiquement tous les aspects des soins de santé et s’emploie à faire une réelle différence. Nous sommes reconnus pour notre capacité à offrir un savoir, des produits et des services qui rendent les soins de qualité plus accessibles et plus abordables. Chez nous, la santé, le bonheur et le bien-être de nos gens et des personnes que nous desservons sont prioritaires—et nous tiennent à cœur.

Ce que tu fais chez McKesson a de l’importance. Nous favorisons une culture où tu peux t’épanouir et avoir un impact, et où tu es encouragé à proposer de nouvelles idées. Ensemble, nous façonnons l’avenir de la santé pour nos patients, nos communautés et nos équipes. Si tu souhaites dès aujourd’hui contribuer à la santé de demain, nous aimerions avoir de tes nouvelles.

McKesson is an impact-driven, Fortune 10 company that touches virtually every aspect of healthcare. We are known for delivering insights, products, and services that make quality care more accessible and affordable. Here, we focus on the health, happiness, and well-being of you and those we serve – we care.

What you do at McKesson matters. We foster a culture where you can grow, make an impact, and are empowered to bring new ideas. Together, we thrive as we shape the future of health for patients, our communities, and our people. If you want to be part of tomorrow’s health today, we want to hear from you.

McKesson touche la vie des patients en œuvrant dans pratiquement tous les secteurs des soins de santé dans le but d’améliorer la santé en général. Chez McKesson Canada, nous créons un impact dans la vie de 12 millions de Canadiens, chaque jour. Nous distribuons plus de 35 000 produits à partir de 12 centres de distribution à 6 300 pharmacies de détail, 1 350 hôpitaux, centres de santé longue durée, cliniques et établissements de santé partout au Canada. Toutefois, nous sommes beaucoup plus qu'une entreprise de distribution. Nous avons automatisé 2 500 pharmacies de détail et distribuons annuellement plus de 100 millions de doses de médicaments grâce à nos solutions d'automatisation. Les fabricants, les fournisseurs de soins de santé et les patients comptent sur nous pour une gamme complète de services qui contribuent à la qualité et l'intégrité des soins de santé pour le bénéfice de tous.

Chez McKesson, vous participerez à la création de produits et de solutions qui contribuent à la réalisation de la mission de l’entreprise, soit améliorer la qualité de vie et faire progresser les soins de santé. Travailler ici représente une occasion d’édifier une industrie qui est vitale pour nous tous.

Titre du poste : Analyste Fonctionnel / Business Analyst

Lieu de travail: Montréal / Saint-Laurent, QC (poste hybride – les candidats doivent être disponibles pour travailler sur site 2 à 3 jours par semaine)

Expérience professionnelle: Minimum 7 ans d’expérience avérée en tant qu’analyste fonctionnel ou dans un rôle similaire.

Domaine / Industrie : Soins de santé / B2C

DESCRIPTION DU POSTE :

Êtes-vous un Analyste Fonctionnel avec un talent pour le leadership et une passion pour révolutionner les soins de santé grâce à des applications web innovantes ? Rejoignez notre équipe à la pointe de la technologie en tant qu’Analyste Fonctionnel (Business Analyst) et soyez à la tête du développement de solutions transformatrices qui améliorent les résultats pour les patients et optimisent les processus de soins de santé. Ce n'est pas simplement un emploi ; c'est une opportunité unique de délivrer un impact significatif dans le secteur de la santé.

RESPONSABILITES:

• Collecte des besoins : Collaborer avec les parties prenantes pour définir les besoins métier et les traduire en spécifications fonctionnelles claires pour les équipes IT.

• Reporting : Rédiger de manière autonome des rapports et présentations clairs pour communiquer les résultats et recommandations. Valider les hypothèses et approches avec les architectes, Product Owners techniques, experts métier et responsables de solutions.

• Conception de maquettes (wireframes) : Créer des maquettes détaillées pour représenter visuellement les interfaces utilisateurs et les parcours, en assurant leur alignement avec les besoins métier.

• Engagement des parties prenantes : Établir des relations solides avec les parties prenantes internes et externes afin de comprendre leurs besoins et proposer des solutions stratégiques. Collaborer avec les partenaires de services managés (MSP) et les équipes IT de McKesson pour garantir le bon déploiement des changements.

• Amélioration des processus : Évaluer les processus métier existants et recommander des améliorations pour accroître l'efficacité et la productivité.

• Gestion de projet : Contribuer à la planification, l’exécution et le suivi des projets pour assurer leur livraison dans les délais et le respect du budget.

• Veille marché : Réaliser des analyses de marché pour identifier les tendances du secteur et positionner l’entreprise par rapport à la concurrence.

• Analyse de données : Collecter, analyser et interpréter des ensembles de données complexes pour identifier des tendances, des modèles et des opportunités.

• Résolution de problèmes transverses : Jouer un rôle clé dans la résolution de problèmes nécessitant une coordination interfonctionnelle et favoriser le partage des bonnes pratiques.

• Tests fonctionnels : Créer et documenter la stratégie et le plan de tests pour l’ensemble du système (critères d’acceptation), contribuer à la rédaction des cas de test, participer aux tests et documenter les résultats.

EXIGENCES :

• Diplôme de niveau Bac+3 ou plus en administration des affaires, technologies de l’information ou domaine connexe.

• Minimum 7 ans d’expérience avérée en tant qu’analyste fonctionnel ou dans un rôle similaire.

• Maîtrise des outils de gestion de produit (JIRA, Confluence, Miro).

• Bonne compréhension des processus de développement logiciel et des méthodologies agiles.

• Esprit dynamique, rigoureux et orienté détail.

• Solides compétences analytiques et en résolution de problèmes.

• Excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles.

• Maîtrise des outils d’analyse de données (Excel, SQL, Tableau).

• Connaissance des techniques de modélisation des processus métier.

• Capacité à travailler de manière autonome et collaborative dans un environnement dynamique.

• Expérience dans la création et l’exécution de plans de tests unitaires.

AUTRES COMPETENCES:

• Excellentes compétences en collaboration et communication : capacité à développer des relations productives avec des parties prenantes transverses, à influencer sans autorité hiérarchique et à guider les équipes vers les bons résultats.

• Solides compétences en résolution de problèmes : capacité à évaluer un scénario métier et à proposer une approche technique adaptée.

• Sens des responsabilités et autonomie : capacité à prendre des initiatives pour atteindre les objectifs métier.

• Attitude positive et flexible, capable de s’adapter à un environnement en constante évolution.

• Expérience dans le domaine pharmaceutique ou la chaîne d’approvisionnement des médicaments est un atout.

• Esprit d’équipe, orienté agilité, excellence opérationnelle et innovation.

• Compétences en négociation et en prise de décision.

Rejoignez-nous et faites partie d'une équipe qui ne se contente pas de développer des applications mais redéfinit l'avenir de la technologie de la santé. Si vous êtes prêt à relever ce défi et à faire une réelle différence, postulez dès maintenant !

Le.la titulaire de ce poste aura à soutenir de façon quotidienne des clients internes et/ou externes à l’extérieur du Québec et/ou aux États-Unis. Par conséquent, ce poste requiert une maîtrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral. Veuillez noter que le nombre de postes dont les tâches requièrent une connaissance de la langue anglaise a été restreint dans la mesure du possible.

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McKesson is in the business of better health and we touch the lives of patients in virtually every aspect of healthcare. At McKesson Canada, we touch the lives of 12 million Canadians every day. We carry more than 35,000 products in 12 distribution centers and ultimately provide distribution to 6,300 retail pharmacies, 1,350 hospitals, long-term care centers, clinics and institutions all over Canada. But we're so much more than a distribution company. We've automated 2,500 retail pharmacies and dispense over 100 million doses a year through our automation solutions. Manufacturers, healthcare providers and patients count on us for a full range of services that contribute to the quality and safety of care for us all.

At McKesson Canada, you’ll help us carry out our mission to improve lives and advance healthcare. Working here is your opportunity to shape an industry that’s vital to us all.

Job title: Business Analyst

Location: Montreal/ Ville de Saint Laurent, QC (Hybrid role – candidates must be available to work onsite 2–3 days per week)

Work Experience: A minimum of 7 years of proven experience as a Business Analyst or in a similar role.

Domain / Industry: Healthcare / B2C    

POSITION DESCRIPTION:

Are you a seasoned Business Analyst with a knack for leadership and a passion for revolutionizing healthcare through innovative web-based applications? Join our cutting-edge team as a Business Analyst and be at the forefront of developing transformative solutions that enhance patient outcomes and streamline healthcare processes. This is not just a job; it's a unique opportunity to make a significant impact in the healthcare sector.

RESPONSIBILITIES:

• Requirements Gathering: Work collaboratively with stakeholders to define business requirements and translate them into functional specifications for the IT team.

• Reporting: Independently authors and develops clear and concise reports and presentations to communicate findings and recommendations to stakeholders.  Confirms assumptions and the recommended approach with Architects, Technical Product Owner, Business SMEs and Solution managers.

• Wireframe Development: Design and create detailed wireframes to visually represent user interfaces and workflows, ensuring alignment with business requirements and user needs.

• Stakeholder Engagement: Build strong relationships with internal and external stakeholders to understand their needs and provide strategic solutions. Partners with other team members, MSP (Managed Service Partners) and McKesson IT stakeholders to ensure successful deployment of service changes.

• Process Improvement: Evaluate existing business processes and recommend enhancements to improve efficiency and productivity.

• Project Management: Assist in project planning, execution, and monitoring to ensure timely delivery of projects within scope and budget.

• Market Research: Conduct market analysis to identify industry trends and benchmark company performance against competitors.

• Data Analysis: Gather, analyze, and interpret complex data sets to identify trends, patterns, and opportunities for the business

• Plays a key role in resolving issues that require a cross-functional solution; facilitate sharing of best practices on customer service

• Has decision-making authority and autonomy to deliver goals of project as applicable; and resolve conflicts in an effective manner

• Create and document the test strategy and plan for all part of the system (Acceptance Criterias)

• Contribute to test cases creation, participate in the actual testing, and document the test results

REQUIREMENTS:

• Bachelor’s degree in business administration, Information Technology, or a related field.

• A minimum of 7 years of proven experience as a Business Analyst or in a similar role.

• Familiarity with product management tools (JIRA, Confluence, Miro).

• Strong understanding of software development processes and agile methodologies.

• Dynamic and detail-oriented

• Strong analytical and problem-solving skills.

• Excellent communication and interpersonal skills.

• Proficiency in data analysis tools and software (e.g., Excel, SQL, Tableau).

• Knowledge of business process modeling techniques.

• Ability to work independently and collaboratively in a fast-paced environment.

• Experience creating and executing unit test plans.

ADDITIONAL SKILLS:

• Superior collaboration and communication skills – ability to develop productive relationships with cross-functional stakeholders; lead without formal authority; guide teams to appropriate outcomes.

• Proven problem-solving skills – ability to assess a specific business scenario and develop an appropriate technical approach to support the desired business outcomes.

• Accountable and empowered – ability to take responsibility, self-start to ensure realization of desired business outcomes.

• Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to engage and influence with technical teams, business leaders, and external partners.

• Positive and flexible attitude to enable adjusting to different needs in an ever-changing environment

•  Experience with data in the drug supply chain and commercial domain within healthcare, pharma is a plus

• Teams up and collaborates for speed, agility, delivery excellence and innovation

• Strong negotiation and decision-making skills

Join us and be part of a team that is not just developing applications but redefining the future of healthcare technology. If you are ready to take on this challenge and make a real difference, apply now!

The incumbent of this position will provide daily support to internal and/or external clients outside Quebec and/or in the United States. Therefore, he/she must be proficient in spoken and written English. Please note that the number of positions requiring English language skills has been limited where possible

We are proud to offer a competitive compensation package at McKesson as part of our Total Rewards. This is determined by several factors, including performance, experience and skills, equity, regular job market evaluations, and geographical markets. The pay range shown below is aligned with McKesson's pay philosophy, and pay will always be compliant with any applicable regulations. In addition to base pay, other compensation, such as an annual bonus or long-term incentive opportunities may be offered. For more information regarding benefits at McKesson, please click here.

Notre échelle salariale de base pour ce poste

Our Base Pay Range for this position

McKesson est un employeur qui adhère aux principes d’égalité d’accès à l’emploi.

McKesson offre des possibilités d'emploi égales aux candidat·e·s et aux employés, et s'engage à créer un environnement diversifié et inclusif, sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'origine nationale, de statut de vétéran protégé, de handicap, d'âge ou d'informations génétiques. Pour en savoir davantage sur les politiques de McKesson à cet égard, veuillez consulter notre page sur l'égalité des chances en matière d'emploi.

McKesson is an Equal Opportunity Employer

McKesson provides equal employment opportunities to applicants and employees and is committed to a diverse and inclusive environment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, disability, age or genetic information. For additional information on McKesson’s full Equal Employment Opportunity policies, visit our Equal Employment Opportunity page.

Join us at McKesson!