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Tomorrow's health is... Defining a new possible.

Analyste principal(e), planification de la demande / Sr. Analyst Demand Planning

Saint-Laurent, Canada Job ID JR0107816 Category Demand Planning Post Date Mar. 12, 2024
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McKesson is an impact-driven, Fortune 10 company that touches virtually every aspect of healthcare. We are known for delivering insights, products, and services that make quality care more accessible and affordable. Here, we focus on the health, happiness, and well-being of you and those we serve – we care.

What you do at McKesson matters. We foster a culture where you can grow, make an impact, and are empowered to bring new ideas. Together, we thrive as we shape the future of health for patients, our communities, and our people. If you want to be part of tomorrow’s health today, we want to hear from you.

English to follow

McKesson touche la vie des patients en œuvrant dans pratiquement tous les secteurs des soins de santé dans le but d’améliorer la santé en général. Chez McKesson Canada, nous créons un impact dans la vie de 12 millions de Canadiens, chaque jour. Nous distribuons plus de 35 000 produits à partir de 12 centres de distribution à 6 300 pharmacies de détail, 1 350 hôpitaux, centres de santé longue durée, cliniques et établissements de santé partout au Canada. Toutefois, nous sommes beaucoup plus qu'une entreprise de distribution. Nous avons automatisé 2 500 pharmacies de détail et distribuons annuellement plus de 100 millions de doses de médicaments grâce à nos solutions d'automatisation. Les fabricants, les fournisseurs de soins de santé et les patients comptent sur nous pour une gamme complète de services qui contribuent à la qualité et l'intégrité des soins de santé pour le bénéfice de tous.

Chez McKesson, vous participerez à la création de produits et de solutions qui contribuent à la réalisation de la mission de l’entreprise, soit améliorer la qualité de vie et faire progresser les soins de santé. Travailler ici représente une occasion d’édifier une industrie qui est vitale pour nous tous.

Résumé des fonctions

Relevant du ou de la gestionnaire principal(e), planification de la demande, l’analyste principal(e), planification de la demande agit à titre d’expert dans la planification des méthodes, processus et analyses. Ce rôle implique de générer de la valeur par des initiatives d’amélioration continue et de gérer les plans prévisionnels pour les volumes de produit ordinaires, promotionnels et entraînés par le cycle de vie. L’analyste principal(e) collabore avec des parties prenantes clés pour assurer des projections exactes et à jour, tout en travaillant de près avec l’équipe de la stratégie d’approvisionnement pour valider les volumes prévus. La personne titulaire de ce poste joue un rôle clé dans l’atteinte et le dépassement des objectifs de l’équipe, y compris les cibles de niveaux de service contractuels, l’exécution des activités du cycle de vie et un accent sur l’atténuation des risques liés aux stocks.

Partie A – Responsabilités spécifiques :

Prévisions et planification (25 %) :

  • Analyser les données historiques et élaborer des prévisions financières statistiques pour tous les clients, catégories et UGS.

  • Planifier et exécuter les activités promotionnelles en collaboration avec les clients.

  • Modifier les plans de demande en fonction des tendances du marché, des changements de prix et de l’analyse historique.

  • Collaborer avec les équipes de la stratégie d’approvisionnement, des solutions d’approvisionnement et des solutions de distribution dans les hôpitaux pour mettre à jour les prévisions et tenir compte des changements aux contrats et des pénuries du marché.

  • Mettre en œuvre des plans conjoints de développement qui intègrent les volumes prévus et les engagements en matière de stocks, en collaboration avec l’équipe de gestion des comptes et les clients.

  • Préparer les prévisions en appui aux efforts de négociations de l’équipe de direction auprès des fournisseurs et des clients.

Gouvernance et collaboration (20 %) :

  • Élaborer et maintenir des plans conjoints de développement avec l’équipe de la gestion des comptes et les clients, y compris les volumes projetés, les commandes anticipées et les engagements en matière de stocks.

  • Assurer la liaison avec l’équipe de la gestion des comptes, les clients et les fournisseurs pour enquêter sur les écarts entre les engagements prévus et les chiffres réels.

  • Fournir des renseignements et collaborer avec des parties prenantes clés à l’interne pour permettre un processus décisionnel éclairé.

  • Contribuer aux réunions hebdomadaires SIOP (planification des ventes, stocks et opérations) en présentant un comparatif des données promotionnelles sortantes réelles et historiques pour identifier les instances de volume élevé.

  • Collaborer avec les équipes de la planification de l’approvisionnement et des opérations en fournissant les prévisions, les commandes anticipées et les risques associés aux niveaux globaux.

Gestion des stocks (20 %) :

  • Assurer des niveaux de stocks optimaux et minimiser les excédents et les stocks désuets.

  • Appuyer les initiatives d’optimisation des stocks en communiquant de façon proactive les mesures de rendement des prévisions et les tendances du marché et en coordonnant les activités avec les équipes élargies de l’approvisionnement et des opérations.

  • Collaborer avec les fournisseurs, les clients et les parties prenantes à l’interne pour concevoir et mettre en œuvre des stratégies pour les stocks qui permettent d’atténuer les excédents et de maintenir les taux de couverture.

Gestion du cycle de vie des produits (15 %) :

  • Assurer une expertise pour les activités de gestion du cycle de vie des produits, y compris le suivi du rendement des produits, l’identification de produits en fin de vie et la gestion des transitions dans les produits.

  • Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour élaborer des stratégies d’introduction de nouveaux produits et des plans de retrait progressif.

Amélioration continue (15 %) :

  • Diriger des projets et agir à titre de source de savoir sur les processus pour l’équipe de planification de la demande et faire montre de débrouillardise et de créativité dans la résolution de problèmes.

  • Fournir à la direction des renseignements pour un processus décisionnel fondé sur les faits liés aux dossiers et mener des examens au terme des projets.

  • Effectuer l’examen des processus, mettre en œuvre des pratiques exemplaires et de nouvelles méthodes de travail afin de rationaliser le processus d’approvisionnement et d’accroître la productivité.

  • Identifier et mettre en œuvre de façon constante des améliorations potentielles aux processus commerciaux et tirer profit de la technologie pour automatiser les processus.

Partie B – Responsabilités générales :

Autre (5 %) :

  • Maintenir un niveau pertinent de connaissances commerciales sur les catégories de produits et se tenir au courant des tendances et conditions du marché.

  • Agir à titre d’ambassadeur ou d’ambassadrice des valeurs d’entreprise de McKesson.

Partie C – Exigences relatives au poste :

Expérience de travail

  • Au moins 7 années d’expérience à un poste en gestion de la chaîne d’approvisionnement, y compris une expérience dans la vente au détail, la vente en gros et l’industrie pharmaceutique.

Formation

  • Un baccalauréat en administration des affaires, en gestion de la chaîne d’approvisionnement, en gestion des opérations ou dans un domaine connexe

  • Un MBA ou une maîtrise ès sciences ou les titres professionnel CPIM ou SCMP constitue un atout

  • La certification Lean Six Sigma constitue un atout.

Perfectionnement personnel et qualités humaines

  • Un niveau élevé d’intégrité et la capacité de mettre en question les opinions

  • D’excellentes capacités d’analyse

  • Une capacité solide à établir et à maintenir des partenariats

  • D’excellentes aptitudes dans la communication et la présentation

  • Une capacité exceptionnelle à collaborer avec des gestionnaires et des employés à divers niveaux.

Compétences techniques

  • Bilinguisme, à l’oral et à l’écrit

  • Le/la titulaire de ce poste aura à soutenir de façon quotidienne des clients internes et/ou externes à l’extérieur du Québec et/ou aux États-Unis. Par conséquent, ce poste requiert une maîtrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral. Veuillez noter que le nombre de postes dont les tâches requièrent une connaissance de la langue anglaise a été restreint dans la mesure du possible.

  • Une bonne connaissance des systèmes de planification des ressources de l’entreprise (PRE) et d’approvisionnement constitue un atout

  • Une excellente connaissance de la suite logicielle MS Office (PowerPoint, Excel, Word, Power Query, Power BI)

  • Une connaissance des processus et systèmes de prévisions et de l’analyse statistique

  • Une expérience avec Retail Link (un atout).

Autres compétences et aptitudes

  • La capacité de gérer de multiples activités en même temps et de travailler de façon efficace sous pression pour respecter de courtes échéances

  • Une capacité avérée à évoluer au sein d’une équipe interfonctionnelle

  • Un souci du détail, d’excellentes compétences de synthèse et la capacité de résumer l’information

  • Un bon esprit d’équipe

  • La capacité de cerner les problèmes opérationnels et tactiques, puis de mettre en œuvre des solutions de façon proactive.

McKesson is in the business of better health and we touch the lives of patients in virtually every aspect of healthcare. At McKesson Canada, we touch the lives of 12 million Canadians every day. We carry more than 35,000 products in 12 distribution centers and ultimately provide distribution to 6,300 retail pharmacies, 1,350 hospitals, long-term care centers, clinics and institutions all over Canada. But we're so much more than a distribution company. We've automated 2,500 retail pharmacies and dispense over 100 million doses a year through our automation solutions. Manufacturers, healthcare providers and patients count on us for a full range of services that contribute to the quality and safety of care for us all.

At McKesson Canada, you’ll help us carry out our mission to improve lives and advance healthcare. Working here is your opportunity to shape an industry that’s vital to us all.

Job Summary:

Reporting to the Sr. Manager Demand Planning, the Senior Analyst, Demand Planning acts as the expert in planning methodologies, processes, and analytics. This role involves generating value through continuous improvement initiatives and managing forecasting plans for standard, promotional, and life cycle driven product volumes. The Senior Analyst collaborates with key stakeholders to ensure accurate and timely projections, while also working closely with the procurement strategy team to validate forecast volumes. The incumbent plays a key role in attaining and surpassing team objectives, including contractual service level targets, execution of product lifecycle activities, and a focus on inventory risk mitigation.

Section A - Specific Responsibilities:

Forecasting and Planning (25%):

  • Analyze historical data and develop statistical financial forecasts for all SKUs, categories, and customers.

  • Plan and execute promotional activities in collaboration with customers.

  • Adjust demand plans based on market trends, price changes, and historical analysis.

  • Collaborate with the procurement strategy team, procurement solutions team, and hospital distribution solutions team to adjust forecasts and reflect changes related to contracts and market shortages.

  • Implant joint business plans integrating projected volumes and stock commitments, in collaboration with the account management team and customers.

  • Prepare forecasts to support negotiation efforts with suppliers and customers by the management team.

Governance and Collaboration (20%):

  • Develop and implement joint business plans with Account Management and customers, including projected volumes/prebooks and inventory commitments.

  • Liaise with Account Management, customers, and suppliers to investigate gaps between planned commitments and actuals.

  • Provide insights and collaborate with key internal stakeholders to enable informed decision-making.

  • Contribute to weekly SIOP meetings by providing actual vs historical promotional outbound data to identify high-volume events.

  • Collaborate with Supply Planning and Operations by providing projections/prebooks and associated risks at aggregate levels.

Inventory Management (20%):

  • Ensuring optimal inventory levels and minimizing excess and obsolete inventory.

  • Support inventory optimization initiatives by pro-actively communicating out forecast performance metrics, market trends and coordinating activities with broader procurement operations team.

  • Collaborate with suppliers, customers, and internal stakeholders to develop and implement inventory strategies that mitigate excesses and secures fill rates.

Product Life Cycle Management (15%):

  • Provide expertise in product life cycle management activities, including monitoring product performance, identifying end-of-life products, and managing product transitions.

  • Collaborate with cross-functional teams to develop strategies for new product introductions and phase-out plans.

Continuous Improvement (15%):

  • Lead projects and act as a process knowledge leader for the demand planning team, demonstrating creative problem-solving and resourcefulness.

  • Provide management with decision-making information based on fact-based business cases, conducting post-project reviews.

  • Conduct process reviews, implement best practices, and new work methods to streamline procurement processes and increase productivity.

  • Continuously identify and implement business process improvement opportunities, leveraging technology for process automation.

Section B - General Responsibilities:

Other (5%):

  • Maintain relevant business knowledge of product categories and stay informed about market and industry trends.

  • Act as an ambassador for McKesson's corporate values.

Section C - Position Requirements:

Work Experience:

  • Minimum of 7 years of experience in a Supply Chain Management role, with experience in retail, wholesale, pharmaceutical industry

Education

  • Bachelor’s degree in business administration, Supply Chain Management, Operations Management, or a related discipline.

  • MBA or MSc, CPIM or SCMP designations are assets.

  • Lean Six Sigma designation an asset.

Personal Development and Human Qualities:

  • Elevated level of integrity, ability to question opinions.

  • Excellent analytical skills.

  • Excellent ability to create and maintain partnerships.

  • Excellent communication and presentation skills.

  • Excellent ability to collaborate with managers and employees at various levels.

Technical Skills:

  • Bilingualism, both oral and written.

  • The incumbent of this position will provide daily support to internal and/or external clients outside Quebec and/or in the United States. Therefore, he/she must be proficient in spoken and written English. Please note that the number of positions requiring English language skills has been limited where possible.

  • Proficiency in ERP, planning, and replenishment systems (an asset).

  • Excellent knowledge of MS Office software (PowerPoint, Excel, Word, Power Query, Power BI).

  • Knowledge of forecasting processes and systems, and statistical analysis.

  • Experience in Retail Link (an asset).

Other Skills and Abilities:

  • Ability to manage multiple activities simultaneously and work under pressure to meet tight deadlines.

  • Demonstrated ability to function in a cross-functional team environment.

  • Attention to detail, strong synthesis skills, and ability to summarize.

  • Teamwork skills.

  • #LI-JT2

We are proud to offer a competitive compensation package at McKesson as part of our Total Rewards. This is determined by several factors, including performance, experience and skills, equity, regular job market evaluations, and geographical markets. In addition to base pay, other compensation, such as an annual bonus or long-term incentive opportunities may be offered. For more information regarding benefits at McKesson, please click here.

Our Base Pay Range for this position

$82,400 - $137,400

McKesson is an Equal Opportunity Employer

McKesson provides equal employment opportunities to applicants and employees and is committed to a diverse and inclusive environment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, disability, age or genetic information. For additional information on McKesson’s full Equal Employment Opportunity policies, visit our Equal Employment Opportunity page.

Join us at McKesson!

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