Job Details

McKesson is an impact-driven, Fortune 10 company that touches virtually every aspect of healthcare. We are known for delivering insights, products, and services that make quality care more accessible and affordable. Here, we focus on the health, happiness, and well-being of you and those we serve – we care. What you do at McKesson matters. We foster a culture where you can grow, make an impact, and are empowered to bring new ideas. Together, we thrive as we shape the future of health for patients, our communities, and our people. If you want to be part of tomorrow’s health today, we want to hear from you.

McKesson touche la vie des patients en œuvrant dans pratiquement tous les secteurs des soins de santé dans le but d’améliorer la santé en général. Chez McKesson Canada, nous créons un impact dans la vie de 12 millions de Canadiens, chaque jour. Nous distribuons plus de 35 000 produits à partir de 12 centres de distribution à 6 300 pharmacies de détail, 1 350 hôpitaux, centres de santé longue durée, cliniques et établissements de santé partout au Canada. Toutefois, nous sommes beaucoup plus qu'une entreprise de distribution. Nous avons automatisé 2 500 pharmacies de détail et distribuons annuellement plus de 100 millions de doses de médicaments grâce à nos solutions d'automatisation. Les fabricants, les fournisseurs de soins de santé et les patients comptent sur nous pour une gamme complète de services qui contribuent à la qualité et l'intégrité des soins de santé pour le bénéfice de tous.

Chez McKesson, vous participerez à la création de produits et de solutions qui contribuent à la réalisation de la mission de l’entreprise, soit améliorer la qualité de vie et faire progresser les soins de santé. Travailler ici représente une occasion d’édifier une industrie qui est vitale pour nous tous.

Résumé des fonctions

Au sein de l’équipe de gestion des produits pour le groupe d’automation, le ou la propriétaire principal(e) de produits est responsable de réaliser la vision de la gestion de produit et de la direction pour le portefeuille de produits actuels et futurs et de définir les exigences relatives aux produits (logicielles et matérielles) pour les systèmes d’automation en pharmacies et les technologies de produits connexes; le tout, en étroite collaboration avec les clients, les parties prenantes, les fournisseurs et l’équipe de développement de produits. En tant que membre d’une équipe de développement suivant la philosophie Agile, vous maximiserez la valeur des produits en guidant l’équipe à concrétiser les exigences. 

Partie A – Responsabilités

• À titre de responsable des produits, travailler avec les équipes Agile (Kanban ou Scrum) sur les produits attribués et exécuter les activités requises, notamment la création et la gestion du backlog de produit et les requis (récits d’utilisateur), les tests d’acceptation, les démos et rétrospective de sprint et la gestion des pilotes

• Veiller à ce que les exigences soient saisies, analysées, justifiées et classées en ordre prioritaire tout au long du processus de livraison

• Participer au processus de révision des demandes de changement et d’amélioration de produits

• Servir de lien entre les différentes parties prenantes, l’équipe de développement à l’interne et les fournisseurs externes

• Assurer la transparence et la communication claire au sein de l’équipe

• Guider les membres de l’équipe de développement de produits dans leurs projets ou tâches, incluant la communication de l’objectif du produit

• Appuyer la conception, l’élaboration et la coordination des activités de lancement de produit

• Agir à titre d’expert en la matière pour les nouveaux produits et assurer le transfert des connaissances vers d’autres équipes pour le lancement de produit

• Travailler de pair avec les gestionnaires principaux de produits et la direction pour évaluer la faisabilité de nouvelles offres de produit, proposer des solutions et fournir des estimations

• À titre d’expert en la matière, appuyer l’équipe de succès client et d’autres équipes internes dans le dépannage et remontée d’incident

Partie B – Exigences relatives au poste

• Plus de 5-7 années d’expérience dans le développement ou la gestion de produits

• Un diplôme collégial ou universitaire (ou l’équivalent) dans un domaine pertinent comme le génie logiciel, l’informatique ou les sciences de l’information sur la santé

• Une personne bilingue et dotée d’excellentes compétences en communication et en présentation orale et écrite

• Le/la titulaire de ce poste aura à soutenir de façon quotidienne des clients internes et/ou externes à l’extérieur du Québec et/ou aux États-Unis. Par conséquent, ce poste requiert une maîtrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral. Veuillez noter que le nombre de postes dont les tâches requièrent une connaissance de la langue anglaise a été restreint dans la mesure du possible.

• Démontrer une facilité à collaborer avec des équipes interfonctionnelles dans un environnement de travail stimulant et dynamique afin de produire des solutions logicielles

• Communiquer et vulgariser l’information entre divers partenaires commerciaux et techniques afin d’assurer une compréhension approfondie et mutuelle du portefeuille de produits

• Une expérience dans la rédaction de requis et de récits d’utilisateur, dans l’exécution de tests d’acceptation pour valider la fonctionnalité

• Une expérience avec la philosophie Agile et la méthode Kanban ou Scrum dans le développement de produit est un atout

• Une expérience avec un logiciel de gestion de produits pour le cycle de développement est un atout (les logiciels JIRA et Confluence d’Atlassian)

• Être une personne axée sur la satisfaction de la clientèle

• Une expérience au sein des pharmacies ou des soins de santé est un atout

• Un intérêt démontré pour la robotique, l’automation et le développement logiciel

• Une certification Propriétaire de Produit (Product Owner) est un atout

• Des voyages d’affaires pourraient être nécessaires à l’occasion

Partie C – Supervision et communications

• D’excellentes aptitudes en communication et en leadership sont requises pour composer avec divers partenaires et groupes à l’interne

• Des compétences avérées en organisation et en gestion du temps sont nécessaires.

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McKesson is in the business of better health, and we touch the lives of patients in virtually every aspect of healthcare. At McKesson Canada, we touch the lives of 12 million Canadians every day. We carry more than 35,000 products in 12 distribution centers and ultimately provide distribution to 6,300 retail pharmacies, 1,350 hospitals, long-term care centers, clinics and institutions all over Canada. But we're so much more than a distribution company. We've automated 2,500 retail pharmacies and dispense over 100 million doses a year through our automation solutions. Manufacturers, healthcare providers and patients count on us for a full range of services that contribute to the quality and safety of care for us all.

At McKesson Canada, you’ll help us carry out our mission to improve lives and advance healthcare. Working here is your opportunity to shape an industry that’s vital to us all.

Job Summary

As part of the Automation Product Management team, the Senior Product Owner is responsible to bring Product Management and Leadership vision to life for assigned products within the current portfolio and new products, define product requirements (software and hardware) for pharmacy automation systems and related pharmacy technology products, while working closely with customers, stakeholders, suppliers and product development team. As part of an Agile development team, the Senior Product Owner will maximize the value of the products in guiding the team to make requirements a reality.

Section A – Responsibilities

• Works with Agile Scrum or Kanban teams as Product Owner for assigned Product(s) and perform required activities including creating and managing product backlog and requirements (user stories), acceptance testing, sprint demos, pilot management

• Ensures stakeholder requirements are captured, analyzed, justified, prioritized and included in development release planning

• Participates in Product Intake Review process

• On-going interface between different stakeholders, internal development team and external suppliers

• Ensure transparency and clear communication within the team

• Responsible for guiding product development team members on projects or tasks, including communicating the product goal

• Supports the design, development and coordination of product launch activities

• Acts as the subject matter expert on new offerings, providing knowledge transfer to other teams for product launch

• Works with Sr Product Managers and Leadership to assess feasibility of new product offerings, offer solutions and provide estimates

• As SME, supports Customer Success and other internal teams in troubleshooting and escalations.

Section B – Position Requirements

• 5-7 years of experience in product development and/or product management

• University Degree or College equivalent in a relevant discipline, such as software engineering, computer science, product development or health information science

• Must be bilingual and demonstrate excellent oral, written and presentation communication skills.

• The incumbent of this position will provide daily support to internal and/or external clients outside Quebec and/or in the United States. Therefore, he/she must be proficient in spoken and written English. Please note that the number of positions requiring English language skills has been limited where possible.

• Demonstrate success in collaborating outcomes across cross-functional teams in a dynamic and stimulating work environment delivering software solutions.

• Ability to communicate and translate between business and technical partners to create deep and mutual understanding of the product portfolio

• Experience writing requirements, user stories, performing user acceptance testing to validate functionality and accuracy, and working with engineering teams

• Experience with agile Kanban or SCRUM methodology for product development is an asset

• Experience with a commercial software product management and development cycle is an asset (Atlassian Software JIRA & Confluence)

• Passionate orientation and attention to customer satisfaction

• Experience in pharmaceutical or healthcare industry is a plus

• Show interest in robotic, automation and software development

• Product Owner Certification is a plus

• Occasional travel may be required.

Section C – Supervision and Communications

• Excellent communication and leadership skills are required in dealing with different internal groups and partners.

• Demonstrate organizational and time-management skills are necessary.

• #LI-JT2

At McKesson, we care about the well-being of the patients and communities we serve, and that starts with caring for our people. That’s why we have a Total Rewards package that includes comprehensive benefits to supportphysical, mental, and financial well-being. Our Total Rewards offerings serve the different needs of our diverse employee population and ensure they are the healthiest versions of themselves. For more information regarding benefits at McKesson, pleaseclick here.

As part of Total Rewards, we are proud to offer a competitive compensation package at McKesson. This is determined by several factors, including performance, experience and skills, equity, regular job market evaluations, and geographical markets. In addition to base pay, other compensation, such as an annual bonus or long-term incentive opportunities may be offered.

Our Base Pay Range for this position

McKesson is an Equal Opportunity employer.

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