Job Details

McKesson is an impact-driven, Fortune 10 company that touches virtually every aspect of healthcare. We are known for delivering insights, products, and services that make quality care more accessible and affordable. Here, we focus on the health, happiness, and well-being of you and those we serve – we care. What you do at McKesson matters. We foster a culture where you can grow, make an impact, and are empowered to bring new ideas. Together, we thrive as we shape the future of health for patients, our communities, and our people. If you want to be part of tomorrow’s health today, we want to hear from you.

McKesson requires new employees to be fully vaccinated for COVID-19 as defined by Health Canada, subject to applicable, verified accommodation requests.

McKesson touche la vie des patients en œuvrant dans pratiquement tous les secteurs des soins de santé dans le but d’améliorer la santé en général. Chez McKesson Canada, nous créons un impact dans la vie de 12 millions de Canadiens, chaque jour. Nous distribuons plus de 35 000 produits à partir de 12 centres de distribution à 6 300 pharmacies de détail, 1 350 hôpitaux, centres de santé longue durée, cliniques et établissements de santé partout au Canada. Toutefois, nous sommes beaucoup plus qu'une entreprise de distribution. Nous avons automatisé 2 500 pharmacies de détail et distribuons annuellement plus de 100 millions de doses de médicaments grâce à nos solutions d'automatisation. Les fabricants, les fournisseurs de soins de santé et les patients comptent sur nous pour une gamme complète de services qui contribuent à la qualité et l'intégrité des soins de santé pour le bénéfice de tous.

Chez McKesson, vous participerez à la création de produits et de solutions qui contribuent à la réalisation de la mission de l’entreprise, soit améliorer la qualité de vie et faire progresser les soins de santé. Travailler ici représente une occasion d’édifier une industrie qui est vitale pour nous tous.

Résumé du poste

Relevant du gestionnaire principal en Soins infirmiers, ce poste est responsable de la gestion et de la supervision directe des opérations infirmières et de la dotation en personnel de cliniques spécifiques du réseau de perfusion de la région concernée. L'infirmière gestionnaire recrutera, embauchera et affectera les infirmières dûment formées pour opérer dans les régions désignées. Responsable de l'évaluation de tous les employés de la région applicable et doit se rendre dans toutes les cliniques de la région applicable. L'infirmière gestionnaire perfusera/injectera dans la clinique si nécessaire lorsque des problèmes d'horaire surviennent. Le poste est responsable de la gestion du rendement des équipes de soins infirmiers assignées afin de s'assurer que les équipes adoptent un comportement cohérent axé sur la sécurité et le patient dans le strict respect des protocoles et des procédures.

Ce poste est directement responsable de s'assurer que des soins de haut niveau financièrement responsables, conformes aux normes d'Agrément Canada, sont fournis de manière cohérente dans des régions spécifiques et que la sécurité des patients est maintenue, que les risques sont atténués et que les incidents font l'objet d'une enquête approfondie.

• Responsable des opérations quotidiennes des aspects cliniques des infirmières et agit comme une ressource pour le personnel dans la région géographique applicable.

• Fournit un leadership clinique pour assurer la compétence clinique du personnel infirmier, engage le personnel dans l'utilisation des meilleures pratiques fondées sur des données probantes et promeut une culture d'amélioration continue de la pratique.

• Collaborer avec le département d'acquisition de talents pour recruter du personnel infirmier certifié et formé pour chaque clinique. Diriger le processus d'intégration de toutes les nouvelles recrues et gérer la formation d'orientation et de perfusion pour les infirmières de la région.

• Évaluer le rendement au travail du personnel infirmier en examinant le rendement d'un employé en ce qui concerne les tâches et les techniques de travail terminées. Fournissez une rétroaction continue aux employés par le biais de vérifications des performances.

• Identifie les écarts de performance et initie les mesures correctives appropriées, y compris la formation/le recyclage, le conseil et les mesures disciplinaires.

• Responsable de fournir l'expertise, la formation et le mentorat du personnel dans la région concernée pour assurer une prestation de soins sûre, de haute qualité et cohérente.

• Contribue aux enquêtes sur les incidents critiques et les plaintes liées aux pratiques infirmières et effectue des audits cliniques de la documentation, des plans de soins et de l'efficacité des soins et services infirmiers pour assurer la conformité aux normes de documentation, aux politiques et procédures internes et à la législation.Se tient au courant des tendances et de la législation actuelles affectant les pratiques de soins infirmiers et promeut une culture d'amélioration continue de la pratique.

• Collabore avec l'infirmière éducatrice pour créer des formulaires cliniques pour les lancements de médicaments, l'intégration des infirmières ou la formation générale.

• Surveiller les commentaires des intervenants, des patients et des infirmières. Mettre en œuvre des solutions et des initiatives d'amélioration des processus.

• S'assure que les cliniques fonctionnent de manière financièrement responsable en veillant à ce que les KPI opérationnels de base soient suivis et orientés pour améliorer continuellement les performances financières de la clinique.

• Évalue et surveille une conduite sûre, légale et éthique. Cela nécessite de s'assurer que l'équipement de l'unité et les procédures utilisées pour les patients sont appropriés et sûrs.

• Travailler et collaborer avec les médecins pour bien planifier les activités de soins aux patients.

• Collabore avec des équipes inter fonctionnelles pour assurer un excellent service client

Tâches générales:

• Coordonner et exécuter des présentations, des démonstrations et / ou des visites de sites pour assurer la prestation de services professionnels et garantir une main-d'œuvre professionnelle compétente

• Élaborer des objectifs de service, coordonner de nouveaux programmes et identifier des plans pour les patients et les programmes.

• Gérer efficacement le temps et les ressources pour atteindre les objectifs.

• Maintenir la connaissance de l'industrie et des produits et informer l'entreprise de l'évolution des conditions du marché et des problèmes de concurrence qui pourraient potentiellement affecter l'entreprise ou la main-d'œuvre

• Identifier et coordonner les activités avec les opérations et la direction.

• Collaborer et contribuer aux comités de pratique Qualifications:

• Licencié en tant qu'infirmier autorisé, spécifique à la région responsable.

• 6 ans ou plus d'expérience professionnelle et 0-2 ans d'expérience en supervision dans un environnement clinique médical ou hospitalier avec des capacités de gestion.

• Solides compétences en communication, capable de gérer des relations avec une expérience de service à la clientèle exceptionnel.

• Compétences en leadership efficaces, accentué sur l'expertise clinique et les opérations cliniques

• Capable d'identifier les problèmes clés; surmonter de manière créative et stratégique les défis ou obstacles internes.

• Niveau élevé d'intégrité, de confidentialité et de responsabilité.Capacité à diriger et à gérer le changement ainsi qu'à coacher et encadrer une équipe de professionnels.

• Un sens aigu de la diplomatie, y compris de solides compétences en matière de négociation, de résolution de conflits et de gestion des personnes.

• Un permis de conduire valide pour répondre aux exigences de voyage.

• Connaissance pratique des exigences réglementaires provinciales

• Solides compétences en informatique, y compris Microsoft Office.

• Le.la titulaire de ce poste aura à soutenir de façon quotidienne des clients internes et/ou externes à l’extérieur du Québec et/ou aux États-Unis. Par conséquent, ce poste requiert une maîtrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral. Veuillez noter que le nombre de postes dont les tâches requièrent une connaissance de la langue anglaise a été restreint dans la mesure du possible.

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McKesson is in the business of better health and we touch the lives of patients in virtually every aspect of healthcare. At McKesson Canada, we touch the lives of 12 million Canadians every day. We carry more than 35,000 products in 12 distribution centers and ultimately provide distribution to 6,300 retail pharmacies, 1,350 hospitals, long-term care centers, clinics and institutions all over Canada. But we're so much more than a distribution company. We've automated 2,500 retail pharmacies and dispense over 100 million doses a year through our automation solutions. Manufacturers, healthcare providers and patients count on us for a full range of services that contribute to the quality and safety of care for us all.

At McKesson Canada, you’ll help us carry out our mission to improve lives and advance healthcare. Working here is your opportunity to shape an industry that’s vital to us all.

Reporting to the Senior Manager, Nursing, this position is responsible for the management and direct oversight of nursing operations and staffing of specific clinics in the Infusion network of the applicable region.

The Nurse Manager will recruit, hire and assign the appropriately trained Nurses to operate in regions as designated. Responsible for the evaluation of all employees within the applicable region and are required to travel to all clinics in the applicable region. The Nurse Manager willinfuse/inject in the clinic if needed when scheduling issues arise.

The position is responsible for performance management of the assigned nursing teams to ensure that teams provide consistent safe and patient oriented behaviour with strict adherence toprotocols and procedures.

This position is directly responsible for ensuring fiscally responsible high level of care consistent with Accreditation Canada standards is delivered consistently in specific regions and that patient safety is maintained, risksare mitigated, and incidents are investigated thoroughly.

Section A —Specific Duties and Responsibilities:

•Accountable for the day-to-day operations of the clinical aspects of the nurses and acts as a resource to the staff in the applicable geographicalregion.rovides clinical leadership to ensure clinical competency of nursing staff, engages staff in the use of evidence-based best practices, and promotes a culture of continuous practice improvement.

•Collaborate with Talent Acquisition Department to recruit certified and trained nursing staff for each clinic. Lead the on-boarding process for all new hires and manage Orientation and Infusion training for Nurses in theregion.

•Evaluate the job performance of nursing staff by reviewing an employee's performance of completed work assignments and techniques. Provide ongoing feedback to employeesthrough performancecheck-ins.

•Identifies performance gaps and initiates appropriate corrective action including training/re-training, counselling and disciplinaryaction.

•Responsible to provide expertise, training and mentoring staff in the applicable region toensure safe, high quality and consistent delivery ofcare.

•Contributes to critical incident and complaint investigations related to nursing practices and conductsclinical audits of documentation, plans of care and the effectiveness of nursing care and services to ensure compliance with documentation standards, internal policies and procedures, andlegislation.

•Maintains awareness of current trends and legislation affecting the nursing care practices and promotes a culture of continuous practiceimprovement.

•Collaborates with the Nurse Educator to create clinical forms for drug launches, nurseonboarding or generaleducation.

•Monitoring feedback from stakeholders, patients and nurses. Implement solutions and process improvementinitiatives.

•Ensures clinics operate in a fiscally responsible manner ensuring core operational KPI’sare tracked and trended to continually improve clinic financialperformance.

•Evaluates and monitors for conduct that is safe, legal and ethical. This requires ensuring the unit equipment and procedures used for the patients are proper andsafe.

•Working and collaborating with physicians toproperly plan activities for patientcare.

•Collaborates with cross-functional teams to ensure excellent customer service

Section B —General Duties

•Coordinate and execute presentations, demonstrations and/or site visits to ensure professional service delivery and ensure professional competent workforce

•Develop service goals, coordinate new programs and identify plans for patients andprograms.

•Manage time and resource effectively to meetobjectives.

•Maintain industry and product knowledge and inform Company of changing marketconditions and competitive issues that could potentially affect the company or theworkforce

•Identify and coordinate activities with operations andmanagement.

•Collaborate and contribute in practice committees

Section C —Qualifications/Requirements:

•Licensed as a Registered Nurse, specific to the region responsiblefor.

•6 or more years of professional experience and 0-2 years of supervisory experience in a clinical medical or hospital environment with proven leadershipabilities.

•Strong communication skills, able to manage relationships with a proven track recordof exceptional customerservice.

•Effective leadership skills, with a strong focus on clinical expertise and clinicoperations

•Able to identify key issues; creatively and strategically overcomeinternal challenges orobstacles.

•High level of integrity, confidentially, and accountability.

•Ability to lead and manage change as well as coach and mentor a team of professionals.

•A well-defined sense of diplomacy, including solid negotiation, conflict resolution, andpeople managementskills.

•A valid driver’s license to meet travelrequirements.

•Working knowledge of Provincial Regulatoryrequirements

•Strong computer skills including MicrosoftOffice.

The incumbent of this position will provide daily support to internal and/or external clients outside Quebec and/or in the United States. Therefore, he/she must be proficient in spoken and written English. Please note that the number of positions requiring English language skills has been limited where possible.

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Le.la titulaire de ce poste aura à soutenir de façon quotidienne des clients internes et/ou externes à l’extérieur du Québec et/ou aux États-Unis. Par conséquent, ce poste requiert une maîtrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral. Veuillez noter que le nombre de postes dont les tâches requièrent une connaissance de la langue anglaise a été restreint dans la mesure du possible.

At McKesson, we care about the well-being of the patients and communities we serve, and that starts with caring for our people. That’s why we have a Total Rewards package that includes comprehensive benefits to supportphysical, mental, and financial well-being. Our Total Rewards offerings serve the different needs of our diverse employee population and ensure they are the healthiest versions of themselves. For more information regarding benefits at McKesson, pleaseclick here.

As part of Total Rewards, we are proud to offer a competitive compensation package at McKesson. This is determined by several factors, including performance, experience and skills, equity, regular job market evaluations, and geographical markets. In addition to base pay, other compensation, such as an annual bonus or long-term incentive opportunities may be offered.

Our Base Pay Range for this position

McKesson is an Equal Opportunity employer.

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McKesson is an equal opportunity employer and values diversity in its workforce. We encourage applications from all qualified individuals and will accommodate applicants' needs, up to the point of undue hardship, throughout all stages of the recruitment and selection process.

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Current employees must apply through internal career site.

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