Directeur/trice, Centre d’excellence en gestion de projets et partenariats d’affaires / Director, PMO Center of Excellence and Business Partnerships
Saint-Laurent, Canada Job ID JR0107224 Category General Project Management Post Date Apr. 26, 2024McKesson is an impact-driven, Fortune 10 company that touches virtually every aspect of healthcare. We are known for delivering insights, products, and services that make quality care more accessible and affordable. Here, we focus on the health, happiness, and well-being of you and those we serve – we care. What you do at McKesson matters. We foster a culture where you can grow, make an impact, and are empowered to bring new ideas. Together, we thrive as we shape the future of health for patients, our communities, and our people. If you want to be part of tomorrow’s health today, we want to hear from you.
McKesson touche la vie des patients en œuvrant dans pratiquement tous les secteurs des soins de santé dans le but d’améliorer la santé en général. Chez McKesson Canada, nous créons un impact dans la vie de 12 millions de Canadiens, chaque jour. Nous distribuons plus de 35 000 produits à partir de 12 centres de distribution à 6 300 pharmacies de détail, 1 350 hôpitaux, centres de santé longue durée, cliniques et établissements de santé partout au Canada. Toutefois, nous sommes beaucoup plus qu'une entreprise de distribution. Nous avons automatisé 2 500 pharmacies de détail et distribuons annuellement plus de 100 millions de doses de médicaments grâce à nos solutions d'automatisation. Les fabricants, les fournisseurs de soins de santé et les patients comptent sur nous pour une gamme complète de services qui contribuent à la qualité et l'intégrité des soins de santé pour le bénéfice de tous.
Chez McKesson, vous participerez à la création de produits et de solutions qui contribuent à la réalisation de la mission de l’entreprise, soit améliorer la qualité de vie et faire progresser les soins de santé. Travailler ici représente une occasion d’édifier une industrie qui est vitale pour nous tous.
Résumé des fonctions
Relevant du directeur ou de la directrice principal(e), Gestion de projets (transformation de la chaîne d’approvisionnement), le directeur ou la directrice, Centre d’excellence en gestion de projets et partenariats d’affaires est responsable des stratégies de gestion de portefolio et gouvernance (et du cadre connexe de gestion de projets et de programmes) ainsi que le déploiement auprès de l’unité d’affaires. Ce mandat national et diversifié comprend, entre autres, les transitions et les améliorations de système et de solutions; la mise en œuvre et l’optimisation des systèmes de distribution; les processus et les outils; l’optimisation du réseau; la construction et l’infrastructure; et la transformation des processus opérationnels.
Le poste exige des aptitudes supérieures en communication pour établir et promouvoir la collaboration entre diverses fonctions ou équipes de projet impliquant des membres de différentes unités d’affaires sont essentielles au succès de la personne titulaire de ce poste.
Partie A – Responsabilités spécifiques
CENTRE D’EXCELLENCE EN GESTION DE PROJETS
Établir une culture d’excellence de projets et en faire la promotion
S’approprier les responsabilités d’élaboration, d’innovation, de mise en œuvre et d’amélioration du cadre et de l’approche en gestion de projets, y compris les pratiques exemplaires, les systèmes, les processus et les outils
Gérer l’adoption de pratiques standards de gestion de projets à l’échelle nationale et dans les diverses fonctions de la structure matricielle
Gérer et encourager la responsabilisation dans toutes les équipes de projet; prendre l’initiative d’identifier les conflits au sein des projets; planifier les ressources; contrôler les étapes clés et dates cibles pour assurer la réalisation des livrables et étapes du portefeuille
Identifier les risques et offrir une expertise aux équipes de projet dans l’élaboration de stratégies de mitigation des risques ainsi que gérer les escalades de premier niveau et transmettre les préoccupations à la haute direction (s’il y a lieu)
Gestion du portefeuille et présentation de l’avancement: élaborer et publier des tableaux de bord et assumer la responsabilité des indicateurs de rendement clés, de l’évaluation et de la vérification des projets
Assurer une documentation et une communication adéquates au sein de toutes les équipes de projet
PARTENAIRE D’AFFAIRES ET CONSEILLER
Offrir des conseils d’expert aux dirigeants dans la définition et la planification des projets, la stratégie de priorité, la gestion des ressources et la planification de la capacité
Élaborer un cadre transversal de gestion et de gouvernance en appui à des modèles et partenariats opérationnels clés
Gérer les relations avec les parties prenantes exécutives au sein de l’organisation pour s’assurer que les attentes et les priorités sont claires et que toutes les ressources requises (personnes, processus et outils) sont en place pour obtenir des résultats attendus dans les projets.
Déterminer les dépendances au sein du portefeuille et dans l’ensemble des projets qui ont des effets sur les décisions relatives au séquencement des priorités et à la distribution des ressources
Responsable de la préparation d’un aperçu complet du portefolio sur une base mensuelle ou bimensuelle, conformément aux besoins en suivi du portefolio de projets
Maintenir des connaissances commerciales pertinentes sur les stratégies de la chaîne d’approvisionnement et les approches de transformation du réseau et de gouvernance de portefeuille et se tenir au courant des tendances dans le marché et l’industrie afin de conseiller l’organisation pour établir et maintenir ses avantages concurrentiels
Identifier des synergies potentielles et des domaines porteurs afin de créer et d’augmenter graduellement la valeur opérationnelle dans l’ensemble de l’organisation
FORMATION ET DEVELOPMENT DU PERSONNEL ET DE L’ÉQUIPE
Contribuer à la croissance de l’équipe professionnelle du Centre dans la gestion de programmes de projets vastes, complexes, stratégiques et interfonctionnels
Responsable de la formation, du mentorat, du perfectionnement professionnel et de la gestion du rendement de subordonnés directs (équipe du Centre d’Excellence)
Encadrer et appuyer les ressources de gestion de projets au sein des services afin que tous les projets soient livrés dans la portée définie et respectent les exigences en matière de qualité, de temps et de coûts
Diriger le Centre d’excellence en gestion de projets pour stimuler l’exécution d’initiatives interfonctionnelles
Partie B – Compétences et connaissances requises
EXPÉRIENCE DE TRAVAIL
Plus de 12 années d’expérience dans la gestion de projets et de portefeuilles ou en gestion de la chaîne d’approvisionnement, y compris plus de 4 années d’expérience en gestion
Une expérience avérée dans les fonctions de distribution et d’opérations, la gestion de portefeuille et les stratégies de chaîne d’approvisionnement dans une structure matricielle
Une expérience solide dans la présentation et la facilitation, ainsi que la capacité d’expliquer des idées complexes d’une manière claire et concise et d’informer les publics cibles
COMPÉTENCES TECHNIQUES
La capacité de développer et de configurer des systèmes, des processus et des outils de gestion de projets, d’analyser et de synthétiser les résultats et de définir les mécanismes de suivi et de rapport
Une capacité solide à analyser les situations et à résoudre les problèmes pour satisfaire des perspectives multiples
Une connaissance solide de l’application des systèmes et des compétences en télécommunications, y compris une excellente connaissance de : SmartSheet, de la suite logicielle Microsoft Office et de systèmes d’analyse et de gestion des données
Partie C – Exigences de formation
Un baccalauréat en génie, en logistiques et gestion des opérations, en administration des affaires ou dans un domaine connexe OU une expérience professionnelle équivalente Un MBA ou une maîtrise ès sciences constitue un atout
Le titre de PMP (professionnel en gestion de projets) ou une certification Six Sigma est recommandé.
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McKesson is in the business of better health and we touch the lives of patients in virtually every aspect of healthcare. At McKesson Canada, we touch the lives of 12 million Canadians every day. We carry more than 35,000 products in 12 distribution centers and ultimately provide distribution to 6,300 retail pharmacies, 1,350 hospitals, long-term care centers, clinics and institutions all over Canada. But we're so much more than a distribution company. We've automated 2,500 retail pharmacies and dispense over 100 million doses a year through our automation solutions. Manufacturers, healthcare providers and patients count on us for a full range of services that contribute to the quality and safety of care for us all..
At McKesson Canada, you’ll help us carry out our mission to improve lives and advance healthcare. Working here is your opportunity to shape an industry that’s vital to us all.
Job Summary
Reporting to the Senior Director, Project Management (Supply Chain Transformation), the Director, PMO Center of Excellence and Business Partnerships role is responsible for the portfolio, program & project management framework & governance strategies as well as implementation across the Business Unit. This diverse and national mandate will include, but is not limited to, system solution transitions & enhancements, implementation and optimization of distribution systems, processes and tools, network optimization, construction & infrastructure, and business process transformation.
Superior communication skills to effectively engage and promote collaboration among multi-function and/or cross-BU project teams, at all levels of the organization, is critical to the success of the Director PMO Center of Excellence and Business Partnership function.
Section A – Specific Responsibilities
PROJECT MANAGEMENT CENTER OF EXCELLENCE
Establishes & promotes a Culture of Project Excellence.
Owns the development & innovation, implementation & enhancement of the Project Management Framework & Strategies, including best practices, systems, processes & tools.
Overseas the adoption of the standardized project management practice nationally and cross-functionally in a matrix organization.
Manages & drives accountability throughout all project teams, takes the initiative to identify conflicts across projects, plan for resources, controls key milestones & target dates to ensure achievement of portfolio milestones & deliverables.
Identify risks and provide expertise to project teams in the development of mitigation strategies as well as managing first level escalations and communicating concerns to executives (as needed)
Portfolio Management & Reporting: develop & publish dashboards & own project performance KPIs, project auditing & evaluation.
Ensure proper project documentation and communication across all project teams.
BUSINESS PARTNERSHIP & ADVISOR
Expert advisor to business leaders on project definition & planning, prioritization strategy and resource management & capacity planning.
Develop cross-functional management framework and governance to support key operating models & partnerships.
Manage senior stakeholder relationships to ensure that expectations and priorities are clear, and that all required resources (people, processes & tools) are in place for successful project outcomes.
Identifies dependencies within the portfolio and across projects that will affect priority sequencing and resource allocation decisions.
Responsible for preparing comprehensive monthly/bi-monthly portfolio overview for Executive Leadership, in accordance with the organization’s portfolio and project reporting needs.
Maintains relevant business knowledge of supply chain strategies, network transformation & portfolio governance approaches, and stays abreast of market and industry trends to advise the organization to develop & maintain competitive advantages.
Identifies potential synergies and areas of opportunities to create and scale business value across the organization.
TEAM & PEOPLE DEVELOPMENT & TRAINING
Manage growth of professional PMO team managing large, complex, strategic & cross-functional programs and portfolio of projects.
Responsible for the training, mentoring, professional development and performance management of direct reports (PMO Team).
Coach and support departmental project management resources to ensure all projects are delivered within the defined scope, quality, time, and cost requirements.
Leads PMO to drive execution of cross-functional initiatives.
Section B – Required Knowledge & Experience
WORKING EXPERIENCE
12+ years’ experience in project & portfolio management or supply chain management, including 4+ years of management experience.
Demonstrated experience in Distribution & Operations functions, Portfolio Management & Supply Chain Strategies in a matrix organization.
Solid experience in presentation, facilitation, and ability to explain complex ideas clearly and concisely to engage and inform target audiences.
TECHNICAL SKILLS
Ability to develop & configure project management systems, processes & tools, analyze & synthesize results, define tracking & reporting mechanisms.
Strong ability to analyze situations and solve problems that satisfy multiple perspectives.
Strong systems application knowledge and telecommunication skills, including an excellent knowledge of: SmartSheet, Microsoft Office Suite and Database Management & Analytics Systems
Section C – Education requirements
Bachelor’s degree in engineering, Logistics & Operations Management, Business Administration or related field or equivalent business experience MBA or MSc designations are assets.
Project Management Professional certification or Six Sigma certification is preferred.
#LI-JT2
At McKesson, we care about the well-being of the patients and communities we serve, and that starts with caring for our people. That’s why we have a Total Rewards package that includes comprehensive benefits to supportphysical, mental, and financial well-being. Our Total Rewards offerings serve the different needs of our diverse employee population and ensure they are the healthiest versions of themselves. For more information regarding benefits at McKesson, pleaseclick here.
As part of Total Rewards, we are proud to offer a competitive compensation package at McKesson. This is determined by several factors, including performance, experience and skills, equity, regular job market evaluations, and geographical markets. In addition to base pay, other compensation, such as an annual bonus or long-term incentive opportunities may be offered.
McKesson is an Equal Opportunity employer.
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McKesson is an equal opportunity employer and values diversity in its workforce. We encourage applications from all qualified individuals and will accommodate applicants' needs, up to the point of undue hardship, throughout all stages of the recruitment and selection process.
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Current employees must apply through internal career site.
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Benefits
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Hiring Process
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Culture and Values
Advancing health outcomes for all — this is the foundation of how we interact with customers, business partners, and each other. Meet the team and learn more about our mission.
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Diversity, Equity & Inclusion
Our culture is built around diverse perspectives because everyone’s unique story, experiences, and ideas are valued here.
- Sr. Manager, Financial Advisory & Valuations Alpharetta, Georgia 05/07/2024
- Senior Manager, Tax Technology Irving, Texas 05/07/2024
- Financial Data Analyst & Power BI Developer Alpharetta, Georgia 05/07/2024
- Senior Manager, Operations- Pharmaceutical Distribution Centre Edmonton, Canada 05/07/2024
- Inspecteur principal du contrôle de la qualité Montreal, Canada 05/07/2024