Job Details

McKesson is an impact-driven, Fortune 10 company that touches virtually every aspect of healthcare. We are known for delivering insights, products, and services that make quality care more accessible and affordable. Here, we focus on the health, happiness, and well-being of you and those we serve – we care. What you do at McKesson matters. We foster a culture where you can grow, make an impact, and are empowered to bring new ideas. Together, we thrive as we shape the future of health for patients, our communities, and our people. If you want to be part of tomorrow’s health today, we want to hear from you.

McKesson touche la vie des patients en œuvrant dans pratiquement tous les secteurs des soins de santé dans le but d’améliorer la santé en général. Chez McKesson Canada, nous créons un impact dans la vie de 12 millions de Canadiens, chaque jour. Nous distribuons plus de 35 000 produits à partir de 12 centres de distribution à 6 300 pharmacies de détail, 1 350 hôpitaux, centres de santé longue durée, cliniques et établissements de santé partout au Canada. Toutefois, nous sommes beaucoup plus qu'une entreprise de distribution. Nous avons automatisé 2 500 pharmacies de détail et distribuons annuellement plus de 100 millions de doses de médicaments grâce à nos solutions d'automatisation. Les fabricants, les fournisseurs de soins de santé et les patients comptent sur nous pour une gamme complète de services qui contribuent à la qualité et l'intégrité des soins de santé pour le bénéfice de tous.

Chez McKesson, vous participerez à la création de produits et de solutions qui contribuent à la réalisation de la mission de l’entreprise, soit améliorer la qualité de vie et faire progresser les soins de santé. Travailler ici représente une occasion d’édifier une industrie qui est vitale pour nous tous.

Résumé du poste

Le chef principal, gestion de Master Data, est chargé de soutenir les unités d’affaires clients, la gestion de l'information et l'activation. La personne devra notamment superviser l'équipe de gestion de Master Data et déployer des améliorations continues des processus pour cette activité. Le chef principal est responsable de mitiger les problèmes liés à la qualité des informations et des processus, en travaillant avec les équipes multifonctionnelles, y compris les fournisseurs et les parties prenantes internes/externes, afin de gérer efficacement les données maîtresses et leur mise en place à l'appui des besoins commerciaux. Le chef principal devra rencontrer les attentes de performance afin de respecter les accords de niveau de service (SLA) établis avec les différentes unités d’affaires clients.

Responsabilités spécifiques

Gestion Master Data

• Gérer l'équipe chargée de la création, la maintenance et le contrôle des données et des activités de mise en œuvre connexes, dans les systèmes de gestion des données pertinents.

• Assurer la gestion des priorités, des objectifs et des indicateurs de performance clés pour l'ensemble du service.

• Identifier et diriger le déploiement des opportunités d'amélioration des systèmes, outils et processus.

• S'assurer que les niveaux de performance des équipes directes et indirectes respectent les accords de niveau de service (SLA) et les engagements en matière de durée de cycle et que des mesures correctives sont rapidement prises pour résoudre les écarts.

• Travaillant dans un environnement multifonctionnel, être engagé avec différents groupes pour collaborer sur des objectifs communs, tout en soutenant la vision et la stratégie de l’équipe de la gestion des données maitresses dans toute l'organisation.

• Maintenir une étroite collaboration avec les ressources internes/externes pour obtenir et valider les données maîtresses, conformément aux exigences réglementaires et commerciales, en assurant la qualité, la complétude et l'intégrité des données.

• Adhérer aux contrôles de conformité/risque opérationnel applicables, conformément aux normes et politiques SOX et/ou réglementaires.

• Rechercher constamment des opportunités d’amélioration pour rationaliser et optimiser le travail dans la gestion des données maitresses et éliminer les tâches sans valeur ajoutée.

• Favoriser l'inclusion tout en encadrant, développant et motivant une équipe de resources directs et indirects.

Responsabilités générales:

• Cultiver et maintenir une culture de diversité et inclusivité encourageant un débat sain à partir de perspectives multiples.

• Gérer, encadrer, développer et promouvoir les membres de l'équipe pour les aider à élever leur niveau de compétence et leurs connaissances des affaires.

• Promouvoir le développement des compétences au sein de l'équipe en ce qui concerne les pratiques générales de gestion des données, les normes globales de l'entreprise et les systèmes liés aux activités d'inscription et de maintenance.

• Fixer et réaliser des objectifs mesurables, afin de favoriser une culture de performance, d'amélioration continue et de collaboration avec la direction, les pairs et les membres de l'équipe.

• Maintenir une connaissance des activités des unités d’affaire client et se tenir au courant des tendances et des conditions du marché et de l'industrie.

• Agir en tant qu'ambassadeur pour les des valeurs de l'entreprise McKesson.

Exigences du poste

• Minimum de 7 à 10 ans d'expérience en gestion des données, en logistique, en gestion de la chaîne d'approvisionnement, ou l'équivalent, la majorité (5+ ans) dans un rôle de gestion.

• Baccalauréat en administration des affaires ou en commerce, en gestion des données, en gestion de la chaîne d'approvisionnement ou équivalent.

• Les assignations MBA ou MSc, CPIM, CPSC ou SCMP sont des atouts.

• Sens aigu des affaires, avec expérience dans l'évaluation de risques et signaler les enjeux.

• Faire preuve de leadership et d'autonomie

• Excellent esprit de partenariat et capacité de collaborer avec différents niveaux de gestionnaires et employés.

• Compétences en communication.

• Esprit d'amélioration continue.

• Parfaitement bilingue, écrit et oral.

• Maîtrise de l'utilisation et/ou du déploiement de systèmes de gestion de données, et ERP un atout, Vistex/SAP.

• Maîtrise avérée des produits MS Office (Power Point, Excel, Word, Project et Visio).

• Connaissance des processus de gestion des données, de gestion des contrats, d'établissement des prix et présentation d'articles.

Autres compétences et capacités

• Expérience de travail avec des cadres supérieurs.

• Capacité à travailler dans le cadre d'équipes multifonctionnelles réparties au-delà des frontières, avec une expérience de comptes rendus dans cette dynamique.

• Souci du détail, tout en conservant un sens aigu de la synthèse.

• Esprit d'équipe.

• Capacité d’effectuer des analyses de causes, identifier les problèmes stratégiques et trouver des solutions de manière proactive.

Le.la titulaire de ce poste aura à soutenir de façon quotidienne des clients internes et/ou externes à l’extérieur du Québec et/ou aux États-Unis. Par conséquent, ce poste requiert une maîtrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral. Veuillez noter que le nombre de postes dont les tâches requièrent une connaissance de la langue anglaise a été restreint dans la mesure du possible.

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McKesson is in the business of better health and we touch the lives of patients in virtually every aspect of healthcare. At McKesson Canada, we touch the lives of 12 million Canadians every day. We carry more than 35,000 products in 12 distribution centers and ultimately provide distribution to 6,300 retail pharmacies, 1,350 hospitals, long-term care centers, clinics and institutions all over Canada. But we're so much more than a distribution company. We've automated 2,500 retail pharmacies and dispense over 100 million doses a year through our automation solutions. Manufacturers, healthcare providers and patients count on us for a full range of services that contribute to the quality and safety of care for us all.

At McKesson Canada, you’ll help us carry out our mission to improve lives and advance healthcare. Working here is your opportunity to shape an industry that’s vital to us all.

Job Summary

The Sr Manager, Master Data Management, is responsible for supporting client Business Units master data information management and enablement activities. Responsibilities include overseeing the master data management team and responsible to deploy process continuous improvements for this activity. The Sr Manager is responsible for mitigating any issues related to quality of information and processes, by working cross-functionally with internal/external stakeholders to effectively manage master data in support of business needs. The Sr Manager is ultimately responsible to deliver performance levels to meet Service Level Agreements (SLA’s) established with the various client BU’s.

Specific Responsibilities

Supplier Master Data Management

• Manages team for the creation, maintenance and controls of master data and related enablement activities, in relevant MDM systems.

• Ensures clarity around priorities, goals and key performance indicators for the entire functional area

• Identifies and leads the deployment of enhancement opportunities to systems, tools and process

• Ensure the direct and indirect team performance levels meet the established Service Level Agreements (SLA’s) and Cycle Time commitments and corrective measures are promptly taken to resolve gaps.

• Works in a multi business unit environment and engages with peers across groups to ensure collaboration on shared goals, while supporting the Master Data vision and strategy throughout the organization.

• Works closely with external and internal stakeholders to obtain and validate relevant master data, in compliance with regulatory and business requirements, assuring data quality, completeness and integrity.

• Adhere to applicable compliance/operational risk controls in accordance with SOX and/or regulatory standards and policies.

• Constantly seeks opportunities to identify areas of efficiencies to streamline and optimize work in Master Data Management and eliminate non-value-added work.

• Fosters inclusion while coaching, developing, and motivating a team of both direct and indirect associates

General Responsibilities

• Cultivates and maintains a diverse and inclusive culture encouraging healthy debate from multiple perspectives

• Manages, coaches, develops, and promotes team members to help raise level of competence and business acumen.

• Promotes skill development within team on general Data Management practices, company global standards, and systems as it relates to listing and maintenance activities.

• Sets and carries out measurable objectives, to foster a culture of performance, continuous improvement and collaboration with Management, peers, and team members.

• Maintains relevant knowledge of the client BU’s businesses and stays abreast of market and industry trends and conditions.

• Acts as a McKesson ambassador of corporate values.

Position Requirements

• Minimum 7-10 years of experience in Data Management, logistics, supply chain management, or equivalent, the majority (5+ years) in a management supervisory role.

• Bachelor's degree in Business Administration or Commerce, Data Management, Supply Chain Management or equivalent.

• MBA or MSc, CPIM, CPSC or SCMP designations are assets.

• Strong business acumen.

• Demonstrate leadership and autonomy with experience in assessing risk and escalation reporting.

• Excellent partnering.

• Excellent communication skills.

• Ability to collaborate with various levels of management and employees.

• Continuous improvement mindset.

• Perfectly bilingual, both written and spoken.

• Proficiency with use and/or deployment of MDM systems, and ERP systems experience an asset.

• Demonstrated proficiency in the use of MS Office products (Power Point, Excel, Word, Project and Visio).

• Knowledge of data management, contract management, pricing and item listing processes.

• SixSigma, or Project Management an asset

Other Skills and Capabilities

• Solid experience working with senior management.

• Ability to work as part of multi-functional teams spread across borders, with reporting experience in this dynamic.

• Attention to detail, whilst maintaining a strong sense of summary and ability to synthesize.

• Team player.

• Ability to perform root cause analysis, identify strategic issues and proactively drive solutions

The incumbent of this position will provide daily support to internal and/or external clients outside Quebec and/or in the United States. Therefore, he/she must be proficient in spoken and written English. Please note that the number of positions requiring English language skills has been limited where possible.

At McKesson, we care about the well-being of the patients and communities we serve, and that starts with caring for our people. That’s why we have a Total Rewards package that includes comprehensive benefits to supportphysical, mental, and financial well-being. Our Total Rewards offerings serve the different needs of our diverse employee population and ensure they are the healthiest versions of themselves. For more information regarding benefits at McKesson, pleaseclick here.

As part of Total Rewards, we are proud to offer a competitive compensation package at McKesson. This is determined by several factors, including performance, experience and skills, equity, regular job market evaluations, and geographical markets. In addition to base pay, other compensation, such as an annual bonus or long-term incentive opportunities may be offered.

Our Base Pay Range for this position

McKesson is an Equal Opportunity employer.

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McKesson is an equal opportunity employer and values diversity in its workforce. We encourage applications from all qualified individuals and will accommodate applicants' needs, up to the point of undue hardship, throughout all stages of the recruitment and selection process.

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