Tomorrow’s health is… Tackling challenges no one else can.

McKesson, l’une des 10 premières entreprises du classement Fortune Global 500, touche à pratiquement tous les aspects des soins de santé et s’emploie à faire une réelle différence. Nous sommes reconnus pour notre capacité à offrir un savoir, des produits et des services qui rendent les soins de qualité plus accessibles et plus abordables. Chez nous, la santé, le bonheur et le bien-être de nos gens et des personnes que nous desservons sont prioritaires—et nous tiennent à cœur.

Ce que tu fais chez McKesson a de l’importance. Nous favorisons une culture où tu peux t’épanouir et avoir un impact, et où tu es encouragé à proposer de nouvelles idées. Ensemble, nous façonnons l’avenir de la santé pour nos patients, nos communautés et nos équipes. Si tu souhaites dès aujourd’hui contribuer à la santé de demain, nous aimerions avoir de tes nouvelles.

McKesson is an impact-driven, Fortune 10 company that touches virtually every aspect of healthcare. We are known for delivering insights, products, and services that make quality care more accessible and affordable. Here, we focus on the health, happiness, and well-being of you and those we serve – we care.

What you do at McKesson matters. We foster a culture where you can grow, make an impact, and are empowered to bring new ideas. Together, we thrive as we shape the future of health for patients, our communities, and our people. If you want to be part of tomorrow’s health today, we want to hear from you.

Responsabilités principales

La personne titulaire de ce poste appuiera l’équipe d’ingénierie responsable de la conception, du développement, du déploiement, de la surveillance et de l’entretien de l’infrastructure de pare-feu Palo Alto

• Elle utilisera ses connaissances dans les pratiques exemplaires et les solutions de sécurité à la fine pointe de l’industrie pour mettre en œuvre un ou plusieurs composants de sécurité de l’information 
• Elle participera aux initiatives stratégiques et identifiera les occasions d’opérations technologiques
• Elle passera en revue et analysera les problèmes tirés de l’analyse des paramètres clés, de la surveillance des événements, des écarts de service signalés et des changements documentés, puis les transmettra à l’échelon supérieur s’il y a lieu
• Elle assurera une gestion des problèmes de niveau 4, ce qui comprend un soutien technique et l’escalade efficace des problèmes, au besoin

Exigences minimales :

• Un baccalauréat dans un domaine pertinent ou l’équivalent et au moins 7 années d’expérience pertinente

Compétences essentielles

• Au moins 5 années d’expérience pratique dans la mise en œuvre de réseaux Palo Alto et le dépannage de problèmes de sécurité dans des environnements à grande échelle
• Au moins 5 années d’expérience dans l’utilisation, le dépannage et le soutien technique de plateformes de réseaux Palo Alto
• Au moins 3 années d’expérience dans la mise en œuvre et le soutien des solutions Zscaler, Prisma Access, WAF
• Une compréhension approfondie des réseaux privés virtuels (VPN), des systèmes de détection d’intrusion (IDS), des systèmes de prévention d’intrusion (IPS), des solutions de sécurité de point terminal (AV, HIPS, chiffrement du disque) et des produits d’authentification rigoureux (RSA SecurID)

Autres connaissances et compétences

• Une expérience avérée dans le soutien et le dépannage de systèmes complexes
• D’excellentes aptitudes à communiquer à l’oral et à l’écrit
• Une capacité avérée à collaborer avec les clients pour établir l’ordre de priorité des problèmes et communiquer l’état
• Une personne autonome, capable de mener un projet et d’y apporter les correctifs nécessaires jusqu’à l’achèvement
• La capacité de multiplier les tâches et de travailler de façon efficace en assurant plusieurs livrables
• Des aptitudes efficaces dans l’analyse générale et opérationnelle et la résolution de problèmes
• La capacité d’établir l’ordre de priorité de demandes concurrentes et de communiquer les résultats
• En mesure de concevoir et de mettre en œuvre des solutions

Exigences physiques

• Exigences générales liées au travail de bureau

Key Responsibilities

This role will support-engineering team responsible for the design, build, deployment, monitoring, and maintenance of the Palo Alto firewall infrastructure

• Utilize subject matter knowledge in industry leading security solutions and best practices to implement one or more components of information security 
• Participate in strategic initiatives and identify opportunities for technology operations
• Review, analyze and escalate issues from key metric analysis, event monitors, reported service deviations, and documented changes
• Problem management at Level 4 with support as well as effective escalation as required

Minimum Requirements- Degree or equivalent and typically requires 7+ years of relevant experience.

Critical Skills

• Minimum 5+ years of hands-on Palo Alto experience implementing and troubleshooting security solutions in large environments.
• 5+ year of experience utilizing, troubleshooting, and supporting Palo Alto Networks platforms
• Minimum 3+ years supporting and implementing Zscaler, Prisma Access, WAF
• Thorough understanding of VPN's, IDS/IPS, end point security solutions (AV, HIPS, Hard Disk Encryption), strong Authentication products (RSA SecurID)

Additional Knowledge & Skills 

• Proven experience supporting & troubleshooting complex systems
• Excellent oral and written communication skills
• Proven ability to work with customers to prioritize issues & communicate status
• Self-starter, capable of seeing projects/fixes through to completion
• Ability to multi-task and work effectively across multiple deliverables
• Effective analytical, business analysis and problem-solving skills
• Ability to prioritize/communicate conflicting demands
• Ability to design and implement solutions

Physical Requirements 

• General Office Demands

We are proud to offer a competitive compensation package at McKesson as part of our Total Rewards. This is determined by several factors, including performance, experience and skills, equity, regular job market evaluations, and geographical markets. The pay range shown below is aligned with McKesson's pay philosophy, and pay will always be compliant with any applicable regulations. In addition to base pay, other compensation, such as an annual bonus or long-term incentive opportunities may be offered. For more information regarding benefits at McKesson, please click here.

Notre échelle salariale de base pour ce poste

Our Base Pay Range for this position

McKesson est un employeur qui adhère aux principes d’égalité d’accès à l’emploi.

McKesson offre des possibilités d'emploi égales aux candidat·e·s et aux employés, et s'engage à créer un environnement diversifié et inclusif, sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'origine nationale, de statut de vétéran protégé, de handicap, d'âge ou d'informations génétiques. Pour en savoir davantage sur les politiques de McKesson à cet égard, veuillez consulter notre page sur l'égalité des chances en matière d'emploi.

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