Tomorrow’s health is… The dedication to accomplish more.

McKesson, l’une des 10 premières entreprises du classement Fortune Global 500, touche à pratiquement tous les aspects des soins de santé et s’emploie à faire une réelle différence. Nous sommes reconnus pour notre capacité à offrir un savoir, des produits et des services qui rendent les soins de qualité plus accessibles et plus abordables. Chez nous, la santé, le bonheur et le bien-être de nos gens et des personnes que nous desservons sont prioritaires—et nous tiennent à cœur.

Ce que tu fais chez McKesson a de l’importance. Nous favorisons une culture où tu peux t’épanouir et avoir un impact, et où tu es encouragé à proposer de nouvelles idées. Ensemble, nous façonnons l’avenir de la santé pour nos patients, nos communautés et nos équipes. Si tu souhaites dès aujourd’hui contribuer à la santé de demain, nous aimerions avoir de tes nouvelles.

Résumé de l’emploi
Sous la direction du directeur des ventes Sivem, la personne titulaire du poste est responsable d’exécuter la vision, la stratégie et les plans de développement de la marque Sivem pour les comptes majeurs ainsi que pour son portefeuille de clients. Il doit s’assurer que ceux-ci reçoivent un service de qualité, en entretenant d’excellentes relations avec les principaux influenceurs et en déterminant et favorisant des occasions d’augmenter le volume de vente. La responsabilité globale est de soutenir et de gérer les activités afin que les cibles annuelles soient atteintes au sein des comptesmajeurs et des ces clients.Ses clients sont les bannière Uniprix-Proxim et les bannières affiliées. Le candidat aura la responsabilité d’assurer la mise en œuvre de services de soutien à la vente dans le territoire de la province du Québec pour les comptes majeurs (pharmacien avec plusieurs pharmacies) et son portefeuille de clients dans la région du grand Montréal.

Section A – Responsabilités spécifiques
Les tâches et responsabilités incombant au titulaire du poste indiqué dans le titre incluent entre autres :
Déterminer et favoriser des occasions d’augmenter le volume de ventes et les profits en ce qui
concerne :

• le soutien du lancement de nouvelles molécules;
• la participation à l’élaboration de stratégies et de tactiques pour améliorer le taux d’engagement à la marque;
• l’utilisation de la valeur Sivem et de la solution commerciale à valeur ajoutée pour augmenter le volume;
• la surveillance des concurrents et l’appui des stratégies visant à contrer les efforts de ces derniers;
• le travail en étroite collaboration avec des partenaires génériques afin de surveiller les problèmes sur le marché.
• Veiller à mettre en application l’ensemble des initiatives et processus favorisant l’adhésion à la marque SIVEM.
• Informer, former, encadrer et valoriser les clients afin qu’ils atteignent un niveau supérieur de rendement.
• Communiquer et suivre les objectifs de l’équipe et les normes d’attente en matière de rendement.
• Participer à diverses réunions d’équipe et animer à l’occasion des segments.
• Collaborer avec le service du marketing et les opérations de détails des bannières afin de déterminer des occasions et des activités pour assurer la qualité du service offert à chaque client et optimiser les investissements de l’entreprise.
• Gérer et développer d’excellentes relations d’affaires avec les pharmaciens et offrir un service et un communication de qualité exceptionnelle.
• Gérer les problèmes et les plaintes des clients, faire le suivi des plaintes et prendre les mesures nécessaires afin de résoudre les problèmes.
• Gérer les services appropriés offerts aux clients, mettre les nouveaux programmes en place, anticiper et résoudre les problèmes et déterminer des occasions de réduire les coûts.​

Section B – Responsabilités générales

• Gérer le portefeuille afin d’atteindre les cibles de vente annuelles et les objectifs de rentabilité établis.
• Effectuer une revue d’affaires trimestrielle avec les clients afin de déterminer les occasions d’augmenter les ventes, et visiter physiquement et virtuellement les pharmacies afin d’évaluer les besoins pour proposer des solutions possibles aux problèmes repérés.
• Communiquer avec les bannières afin de promouvoir continuellement les messages de base et le programme à valeur ajoutée de Sivem.
• Assister à des événements et activités pour assurer la visibilité de l’entreprise, afin d’améliorer la collaboration avec les clients et d’augmenter les ventes de Sivem.
• Gérer et entretenir d’étroites relations d’affaires et une communication efficace avec d’autres unités d’affaires de l’entreprise et les clients, dans le but de créer des relations commerciales durables.
• Collaborer avec l’équipe de marketing et le service à la clientèle pour déterminer les tendances sur le marché, les défis, les nouveaux règlements, etc., afin d’adapter notre approche et de déployer de nouvelles stratégies auprès des clients.
• Exécuter d’autres tâches liées aux ventes et à l’exploitation de l’entreprise.

Section C – Exigences du poste

• Baccalauréat en administration des affaires ou discipline connexe ou expérience professionnelle équivalente.
• Expérience dans un poste de vente commercial.
• Avoir le service à la clientèle comme préoccupation première.
• Expérience en pharmacie : un atout important.
• Minimum de 10-15 ans d’expérience dans un poste de vente similaire.
• Bonnes habiletés en communications interpersonnelles et excellente capacité à s’adapter et à établir des relations à long terme.
• Solides compétences en négociation, persuasion et orientation client.
• Connaissance du milieu de la pharmacie (atout).
• Dynamisme, autonomie et rigueur
• Bonnes connaissances informatiques (Microsoft Office et toutes ses applications, etc.) .
• Capacité à se déplacer plus de 75 % des heures de travail.
• Solides aptitudes de communication, tant à l’oral qu’à l’écrite
• Permis de conduire valide.

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